ДубльДом Сервис
Служба "ДубльДом Сервис" осуществляет поддержку владельцев ДубльДомов в гарантийный и постгарантийный период. При возникновении рекламаций опытная бригада оперативно выезжает к покупателю и устраняет причину неисправности.
С гарантийными условиями и рекомендациями по эксплуатации дома можно ознакомиться в Инструкции по эксплуатации (внизу страницы).

ДубльДом Сервис также принимает заявки на проведение дополнительных работ, как например: установка водостоков, размещение систем вентиляции и рекуперации воздуха, подключение контура заземления, установка лестниц, монтаж магистральных фильтров для очистки воды, электромонтажные работы, покраска экстерьера и интерьера и многое другое (подробнее в прайс-листе чуть ниже).
По всем случаям гарантийного и постгарантийного характера вы можете обратиться в службу «ДубльДомСервис» по:

  • электронной почте support@dubldom.com
  • тел: +7 (495) 128-02-98
  • или через форму обратной связи (внизу страницы)
        Прием звонков и сообщений осуществляется:
        пн-пт с 09:00 до 19:00.

        В выходные дни обрабатываются только экстренные обращения (аварийные выезды, изменение даты выезда), по всем остальным вопросам администратор отвечает в рабочее время.
        Прайс-лист на сервисные и дополнительные работы*
        Тарификация негарантийного выезда
        Выезд специалиста на осмотр дома по гарантийному обращению на расстояние до 100 км от адреса производства - бесплатно

        Выезд специалиста на осмотр дома по гарантийному обращению на расстояние далее 100 км от адреса производства - 23 руб/км за каждый км свыше 100 км в обе стороны

        Выезд специалиста на осмотр дома по негарантийным вопросам - 23 руб/км в обе стороны
        Пример расчета. Расстояние от адреса производства до дома - 10 км, стоимость выезда 460 руб (10 км х 2 х 23 руб)
        Водостоки, снегозадержатели, отливы
        Водостоки (в стоимость не включен монтаж)
        Водосточная система на VISHNYA 23. Комплект на одну сторону - 6.000 руб
        Водосточная система на GUAVA 25. Комплект на одну сторону - 6.000 руб
        Водосточная система на OLHA 27. Комплект на одну сторону - 8.900 руб
        Водосточная система на LIPA 32. Комплект на одну сторону - 8.900 руб
        Водосточная система на BEREZA 43. Комплект на одну сторону - 10.000 руб
        Водосточная система на SAKURA 51. Комплект на одну сторону - 10.000 руб
        Водосточная система на KEDR 65. Комплект на одну сторону - 12.000 руб
        Водосточная система на KASHTAN 77. Комплект на одну сторону - 12.000 руб
        Водосточная система на BAOBAB 103. Комплект на одну сторону - 24.600 руб

        Монтаж водостоков
        Монтаж комплекта водостоков на VISHNYA 23 - 4.400 руб
        Монтаж комплекта водостоков на GUAVA 25 - 4.400 руб
        Монтаж комплекта водостоков на OLHA 27 - 4.900 руб
        Монтаж комплекта водостоков на LIPA 32 - 4.900 руб
        Монтаж комплекта водостоков на BEREZA 43 - 5.500 руб
        Монтаж комплекта водостоков на SAKURA 51 - 5.500 руб
        Монтаж комплекта водостоков на KEDR 65 - 6.900 руб
        Монтаж комплекта водостоков на KASHTAN 77 - 6.900 руб
        Монтаж комплекта водостоков на BAOBAB 103 - 8.300 руб

        Снегозадержатели (в стоимость не включен монтаж)
        Снегозадержатели на VISHNYA 23. Комплект на одну сторону - 2.200 руб
        Снегозадержатели на GUAVA 25. Комплект на одну сторону - 2.200 руб
        Снегозадержатели на OLHA 27. Комплект на одну сторону - 4.400 руб
        Снегозадержатели на LIPA 32. Комплект на одну сторону - 4.400 руб
        Снегозадержатели на BEREZA 43. Комплект на одну сторону - 6.500 руб
        Снегозадержатели на SAKURA 51. Комплект на одну сторону - 6.500 руб
        Снегозадержатели на KEDR 65. Комплект на одну сторону - 8.800 руб
        Снегозадержатели на KASHTAN 77. Комплект на одну сторону - 8.800 руб
        Снегозадержатели на BAOBAB 101. Комплект на одну сторону - 11.000 руб
        Снегозадержатель трубчатый (RAL 9005 Velur, L 3000 мм) - 2.200 руб
        Снегозадержатель трубчатый (RAL 7024, L 3000 мм) - 2.200 руб

        Монтаж снегозадержателей
        Монтаж комплекта снегозадержателей на VISHNYA 23 - 1.500 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на GUAVA 25 - 2.100 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на OLHA 27 - 2.700 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на LIPA 32 - 2.900 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на BEREZA 43 - 4.300 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на SAKURA 51 - 4.300 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на KEDR 65 - 5.300 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на KASHTAN 77 - 5.300 руб
        Монтаж комплекта снегозадержателей на BAOBAB 103 - 6.300 руб

        Отливы
        Установка отливов на окна - 330 руб/п.м.
        Лестницы, ограждения вернады
        Лестницы
        Стоимость лестниц указана в разделе Опции
        Установка лестницы стороннего производства (работа) - 9.900 руб

        Ограждения веранды
        Стоимость ограждения указана в разделе Опции
        Малярные работы
        Заделка щелей от 6 до 15 мм между половыми досками герметиком из MS-полимера - 550 руб/п.м
        Замена стыковочной половой доски - 2.200 руб
        Исправление механического повреждения деревянной поверхности - 220 руб/см²
        Обновление лакокр. покрытия внешн. стены без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 660 руб/см²
        Обновление лакокр. покрытия внутр. стены без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 880 руб/м²
        Обновление покрытия откосов без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 660 руб/п.м
        Обновление покрытия пола веранды без удаления предыдущей краски, 2 слоя. - 880 руб/м²
        Обновление покрытия пола веранды с удалением предыдущей краски, 2 слоя - 1.980 руб/м²
        Обновление покрытия пола внутри дома без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 1.100 руб/м²
        Обновление покрытия пола внутри дома с удалением предыдущей краски, 2 слоя - 2.200 руб/м²
        Обновление покрытия пола террасы без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 880 руб/м²
        Обновление покрытия пола террасы с удалением предыдущей краски, 2 слоя- 1.980 руб/м²
        Обновление лакокр. покрытия потолка без удаления предыдущей краски, 2 слоя - 1.100 руб/м²
        Плиточные работы
        Гидроизоляция пола, стен, кв.м. (работа и материалы) - 550 руб
        Обновление затирки мозаики в с/у, п.м. (работа) - 550 руб
        Перекладка мозаики в с/у, кв.м. (работа) - 650 руб
        Окна, двери
        Установка дверной коробки - 3.300 руб
        Установка дверного полотна - 2.200 руб
        Установка ограничителя двери или окна - 550 руб
        Регулировка входной двери/створки окна без разбора короба - 1.100 руб
        Подпил деревянной двери - 2.200 руб
        Замена цилиндра замка без высверливания - 1.100 руб
        Замена фурнитуры на створке окна высотой до 1500 мм - 3.300 руб
        Замена фурнитуры на створке окна высотой более 1500 мм - 4.400 руб
        Замена механизма замка и запирания входной двери без высверливания - 2.200 руб
        Сантехнические работы
        Гидроизоляция пола/стен - 550 руб/м²
        Демонтаж керамической плитки - 220 руб/м²
        Демонтаж панели душевой кабины - 4.400 руб
        Заделка шва силиконовым герметиком - 550 руб/п.м
        Замена магниевого анода водонагревателя - 2.200 руб
        Замена предохранительного клапана водонагревателя - 1.650 руб
        Замена ТЭН водонагревателя - 3.300 руб
        Затирка швов керамической плитки или мозаики - 550 руб/п.м
        Прокладка канализационных труб (ПВХ) открытым способом - 550 руб/п.м
        Прокладка труб из полипропилена открытым способом - 770 руб/п.м
        Прокладка труб из сшитого полиэтилена открытым способом - 1.100 руб/п.м
        Промывка и очистка водонагревателя (без демонтажа) - 4.400 руб
        Укладка керамической плитки - 2.200 руб/м²
        Укладка мозаики с затиркой - 2.200 руб/м²
        Установка водорозетки на внешнюю стену дома - 3.300 руб
        Установка гигиенического душа рядом с раковиной (требует замены смесителя) - 2.200 руб
        Установка гидроаккумулятора и реле давления - 4.400 руб
        Установка греющего кабеля с муфтой - 1.100 руб
        Установка карниза и шторы для ванны - 1.100 руб
        Установка магистрального фильтра стандарта BB10" (за колбу) - 2.200 руб
        Установка магистрального фильтра стандарта BB20" (за колбу) - 2.750 руб
        Установка насоса для повышения давления - 4.400 руб
        Установка насосной станции и гидроаккумулятора - 8.800 руб
        Установка панели/ширмы для ванны (вкл. заделку швов силиконовым герметиком) - 4.400 руб
        Установка поддона душевой кабины с адаптацией слива - 7.700 руб
        Установка расширительного бака закрытого типа - 4.400 руб
        Установка системы умягчения и обезжелезивания - 6.600 руб
        Установка стиральной машины - 1.100 руб
        Установка счетчика воды (без пломбировки) - 2.200 руб
        Установка фильтра очистки питьевой воды (вкл. врезку и установку смесителя) - 3.300 руб
        Установка электрического полотенцесушителя - 2.200 руб
        Замена картриджа в магистральном фильтре - 550 руб
        Замена шарового крана - 550 руб
        Замена гибкой подводки - 550 руб
        Замена смесителя ванны/раковины - 1.100 руб
        Замена душевого гарнитура - 1.100 руб
        Замена сифона раковины - 1.100 руб
        Замена СИФОНА ванны (вкл. демонтаж экрана под ванну) - 550 руб
        Замена трапа поддона душевой кабины - 2.200 руб
        Замена накопительного водонагревателя - 4.400 руб
        Замена коллекторной группы - 4.400 руб
        Замена сливного механизма унитаза - 1.100 руб
        Замена унитаза - 3.300 руб
        Замена раковины (вкл. заделку шва силиконовым герметиком) - 3.300 руб
        Замена ванн (вкл. заделку швов силиконовым герметиком) - 5.500 руб
        Греющий кабель Raychem FROSTGUARD 4 м (стоимость без установки) - 10.900 руб
        Электромонтажные работы
        Заземление ДубльДома - 8.800 руб
        Замена автоматического выключателя в эл.щите - 550 руб
        Замена розетки или выключателя - 550 руб
        Замена светильника - 550 руб
        Замена точки наружного освещения - 550 руб
        Подключение однофазной сети 220В к ДубльДому - 4.400 руб
        Подключение трехфазной сети 380В к ДубльДому - 5.500 руб
        Прокладка кабеля в коробе - 1.100 руб/п.м
        Прокладка кабеля скрытым способом - 2.200 руб/п.м
        Установка автомат. выключателя, дифф.автомата, УЗО (2-полюсный) - 1.650 руб
        Установка автомат. выключателя, дифф.автомата, УЗО (3-полюсный) - 2.200 руб
        Установка автоматического выключателя (1-полюсный) - 1.100 руб
        Установка перекидного рубильника для генератора - 5.500 руб
        Установка розетки или выключателя (вкл.установку подрозетника) - 3.300 руб
        Установка стабилизатора напряжения электрической сети - 1.100 руб
        Установка точки наружного освещения - 3.300 руб
        Утепление подрозетника монтажной пеной - 1.100 руб
        Установка Комплекта уличных светильников (4 шт) - 3.000 руб
        Вентиляционные работы
        Замена вытяжного вентилятора - 550 руб
        Установка приточного клапана - 4.400 руб
        Установка рекуператора - 4.400 руб
        Печи
        Демонтаж печи с закрытием отверстия дымохода - 11.000 руб
        Замена печи на аналогичную с сохранением места установки - 8.800 руб
        Очистка печи и дымохода - 4.400 руб
        Установка печи с дымоходом - 17.600 руб
        Мебель
        Доставка мебели (вкл.такелажные работы) - 2.200 руб + 46 руб/км (от адреса производства)
        Сборка кухонного гарнитура без подключений и врезок (работа) - 15% от стоимости кухни
        Подключение кухонной техники (работа) - 1.100 руб за единицу
        Врезка варочной панели или мойки в столешницу (работа) - 1.650 руб
        Установка и подключение вытяжки (работа) - от 3.300 руб.
        Архитектурное проектирование
        1. Нестандартный фундамент (фундамент является сложным если попадает под один из пунктов:
        • сложный рельеф,
        • 2 и более строений,
        • 3 и более террас.
        Стоимость 50.000 руб
        Срок выполнения: 1-7 рабочих дней с учётом согласований и переделок.

        2. Адаптация фундамента под существующие конструкции (данный вариант подходит, если на участке уже есть существующий фундамент.
        Стоимость 30.000 руб
        Срок выполнения: 1-3 рабочих дня с учётом согласований и переделок

        3. Выезд на участок
        Показать "на пальцах" куда поставить дом:
        • до 50 км - 10.000 руб,
        • от 50 до 100 км - 15.000 руб,
        • свыше 100 км - оговаривается отдельно.

        4. Размещение дома (домов) на участке по кадастровому номеру или топографической съёмке. Вы получаете 2-3 варианта готового плана участка и схематичные 3Д-модели. В предложение входят советы по размещению инженерных сетей (септик, колодец, скважина), зонирование участка, обозначение зон парковки, газона и террас. Для эскизного проекта нужно предоставить кадастровый номер участка или топосъемку. При наличии деревьев - подеревную съемку. Выезд на участок в стоимость не включён.
        Планировка участка с одним домом - стоимость от 25.000 руб
        Планировка участка с двумя (или более) домами - стоимость от 35.000 руб
        Срок выполнения 15 рабочих дней.

        5. Эскизный генплан посёлка или туристического комплекса:
        Стоимость от 150.000 руб
        В стоимость входит:
        • схема генплана с зонированием и расстановкой домов на участке,
        • разметка дорог/проездов,
        • расположение парковочных мест,
        • расположение хоз. построек,
        • расположение общественных зданий.
        Необходимая документация:
        • техническое задание,
        • кадастровый план,
        • подеревка участка.
        Срок выполнения от 15 рабочих дней.

        6. Визуализация
        • 1 дом + террасы/веранды - 30.000 руб,
        • 2-3 дома + террасы/веранды - 50.000 руб,
        • посёлок (без благоустройства) - 100.000 руб.
        Срок выполнения от 15 рабочих дней.
        *указаны цены на работы сервисной бригады в Москве, Мос. области, Санкт-Петербурге и Лен. области
        Требуется помощь сервисной службы?
        Заполните форму и мы свяжемся с Вами
        Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
        Инструкция по эксплуатации ДубльДома и составляющих